Analoog zicht op digitaal

12.09.2016

Digitale communicatie - waarom doen we dit en waarom is het zo belangrijk voor ons? Vijf mensen geven er antwoord op: Thomas Zinnöcker, Jochen Schein, Christian Leu, Jana Eggerding and Mirko-Alexander Kahre, over de effecten van digitalisering in onze branche, de toekomst van communicatie, de manier waarop we in contact willen blijven met onze klanten en belanghebbenden en waarom we INSIDEista nodig hebben.

Thomas Zinnöcker, CEO ista International GmbH

„Transparantie en duurzaamheid op alle gebieden: dat is waar ista voor staat. Ons bedrijf is gericht op het zo eenvoudig mogelijk informeren van bewoners in collectief gestookte gebouwen over hun warmte- en waterverbruik. Iedere bewoner kan dan voor zichzelf beslissen hoeveel energie ze in hun woning willen verbruiken. Door steeds meer gebruik te maken van digitale technologie, kunnen we ook grotere kostenbeheersing en meer comfort bieden, naast het creëren van meer prikkels om energie te besparen. Het is dus niet meer dan logisch dat wij een digitale en daardoor efficiëntere en duurzamere vorm gebruiken voor onze communicatie.“

Jochen Schein, COO ista International GmbH

„Digitalisering is al lang onderdeel van onze core business. Tegenwoordig maken de meeste van onze klanten al gebruik van meetsystemen die op afstand uitleesbaar zijn. Met apps en webportals creëren we transparantie van individuele verbruiksgegevens voor onze klanten en hun huurders. Eén ding is zeker: een slim gebouw is de toekomst. Onze klanten zullen in de toekomst steeds meer gegevens willen visualiseren. En ook compleet nieuwe digitale diensten verwachten. Het is dan ook niet meer dan logisch dat we steeds meer gebruik maken van digitale vormen voor de communicatie met onze medewerkers, klanten en belanghebbenden uit de politiek en de samenleving.“

b01_einfuehrung_collage_01

Christian Leu, CFO ista International GmbH

„Slimme, duurzame energie-efficiënte collectief gestookte gebouwen is waar ons business model zich op richt. Ons werkgebied heeft dan ook raakvlakken met huisvesting, energie en de digitale wereld en wij zijn een spil in de belangrijkste trends van onze tijd. Onze communicatie met klanten, medewerkers, investeerders, journalisten en politieke besluitvormers zijn dan ook afhankelijk van netwerken en dus van transparantie. Onze nieuwe digitale magazine versterkt dit nog meer. Het bevat boeiende, maar ook verrassende inzichten in ons bedrijf, onze sector en stimuleert dialoog en uitwisseling van standpunten.“

b01_einfuehrung_collage_02

Mirko-Alexander Kahre, SVP Corporate Communications & Public Affairs

„ista is vandaag de dag een bedrijf met een zeer internationaal karakter. Onze medewerkers ondersteunen nu klanten in 24 landen over de hele wereld. De overgang van onze gehele bedrijfscommunicatie naar digitale kanalen is dichtbij en wordt persoonlijker, sneller, flexibeler en dus ook beter; een belangrijke stap in de communicatie met al onze doelgroepen. INSIDEista illustreert niet alleen onze producten, diensten en markten, steeds vanuit nieuwe perspectieven, maar zet ook onze medewerkers in de schijnwerpers, waardoor onze cultuur en de uitgangspunten van ons bedrijf levendig worden gecommuniceerd.“

b01_einfuehrung_collage_03

Jana Eggerding, SVP Corporate Human Resources

„De arbeidsmarkt ondergaat een grote verandering – in sommige sectoren sneller dan in andere, maar de richting is duidelijk: we gaan van een werkgever-markt naar een kandidaten-markt.

INSIDEista maakt ons niet alleen transparant, maar ook aantrekkelijk. Een groot voordeel in de “war for talent”. Tegenwoordig vindt de meerderheid van de kandidaten hun informatie over potentiële werkgevers online. ista moet dus zichtbaar zijn op het internet. In de interactie met onze Carrière pagina op de website van ons bedrijf, voegt het nieuwe magazine interessante perspectieven toe aan ons profiel als werkgever. En niet te vergeten, het geeft ‘kleur’ aan onze communicatie met medewerkers, eentje die past bij onze cultuur waarin we kansen voor verandering aangrijpen; ik ben er zelf een groot voorstander van.“

b01_einfuehrung_collage_04

Bildcredits: ista